Retur- och Återbetalningspolicy
Vi strävar efter att säkerställa kundnöjdhet vid varje köp. Här är vår retur- och återbetalningspolicy:
- Behörighet: Produkter måste returneras inom 30 dagar efter leverans. Produkterna ska vara oanvända och i originalförpackning.
- Returprocess: För att initiera en retur, kontakta oss på hemmavarmebrand@gmail.com med dina orderuppgifter. Vi kommer att ge dig instruktioner för hur du returnerar produkten.
- Återbetalningar: Återbetalningar behandlas inom 7 arbetsdagar efter att den returnerade varan har inspekterats. Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden.
- Fraktkostnader: Returfraktkostnader står kunden för, om inte produkten är defekt eller felaktig.
- Byten: Byten är möjliga för defekta eller skadade produkter. Kontakta vår support för att ordna ett byte.
Vid ytterligare frågor eller för hjälp, vänligen kontakta oss på hemmavarmebrand@gmail.com.